よくある質問FAQ

以下のものは買取できません。

• コピー商品（オンデマンド商品も含む）
• 再生不可の商品（ディスク割れ、変色）
• 国内正規品以外の商品や違法な商品（輸入盤・海賊版・無修正商品等）
• アダルト雑誌（付録ディスクなし）

もちろん買取できます。弊社では個別で査定を行っておりますので希少な商品はプレミア価格にて買取を行っております。

再生に支障の無い傷でございましたら減額無しで買取致しております。

ケースの無い商品でもジャケットとディスクがございましたら完品扱いで買取致しております。

本数制限はございませんが、個別で査定を行っておりますので、大量にある場合は、通常よりもお時間を頂く場合がございます。

VHSの買取は行っていませんが、商品の引取りを行っています。

ご不要になったVHSがあればお送り下さい。

(再生可能な商品に限ります。送料はご負担ください。)

送料が無料となる条件につきましては、こちらをご参照ください。

尚、沖縄・離島につきましては送料無料対象外となりますので、元払いで発送をお願い致します。

白紙で構いませんので必要事項を記載し同封をお願い致します。

ダンボールの配布などは行っておりませんので、ホームセンターなどでお買い求めいただくか、リサイクルダンボールをご利用ください。

条件を満たしているのであれば、【ゆうパック着払い】で以下へ送付ください。

■発送先

ビデオ安売王 東予店 WEB買取係
〒799-1352 愛媛県西条市三津屋東3-5
TEL:0898-35-0877 FAX:0898-76-7122

以下のいずれかのコピーを、売りたい書籍と一緒に同封してください。

氏名と住所が記載されている面のコピーが必要となりますので、証明書によっては複数枚のコピーをとってください。

• 運転免許証
• 健康保険証
• パスポート
• 住民票の写し(発行3か月以内の原本)

※健康保険証の場合は必ず被保険者記号･番号を塗りつぶしてください。

ご郵送またはメールにてお送りください。

免許証などの裏書きがあるものは両面のコピーをお願いいたします。（白黒コピーで結構です。）
※2回目以降も必要となります。

身分証のコピーは2箱以上集荷の場合、どれか一箱に同封してください。

コピーと同程度に鮮明で住所、氏名等の記載内容が読み取れるものであれば、写真画像やスキャナーで取り込んだものをお送りいただいても大丈夫です。
※住民票のみコピー・画像不可です。

2回目以降ご利用いただきますお客様につきましても、ご利用の都度本人様確認書類を提示していただいております。お手数でございますが、ご用意いただき商品と一緒に梱包をお願いいたします。

商品を詰めた状態で成人男性が持ち上げられる程度のものをご準備いただきますようお願いいたします。
(ダンボールサイズ：縦・横・高さの合計が160cm以内、 重さが25kgまで）

大変恐れ入りますが、ご返送になった場合は着払いでのご返送となります。予めご了承下さい。

事前査定はお受けしておりません。

当日から翌営業日までに査定結果をご連絡を行わせて頂いております。ご依頼点数が多く、査定にお時間をいただく場合はご連絡をお送り致します。

お振込はご返事をいただきました翌営業日の15時までに行っております

通常お荷物が到着後、通常当日～3日以内にメールにてご連絡をさせていただいております。
万が一、査定結果の連絡メールが届かない場合は迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっているか、ご登録いただいたメールアドレスが間違っていた可能性があります。
まずはdiscreuse.ehime@gmail.comからのメールが届いていないか迷惑メールフォルダをご確認ください。
迷惑メールフォルダを確認してもメールが届いていない場合は、お手数ですが、お問い合わせフォーム
よりご連絡ください。

査定結果のご報告は、買取点数と合計金額のお知らせとなります。

お申し込みの際に、「査定額を確認してからのお振込」をご選択いただいた方には、査定結果メールにて買取金額をお知らせいたします。金額に納得いただけましたら、ご指定の金融機関にお振込みいたします。なお査定完了後、1週間以上ご連絡が取れない場合にはご了承いただけたものとしてお振込のお手続きを取らせていただく場合がございます。
「査定完了次第お振込」をご選択いただきますと、査定完了後すぐにご指定の金融機関にお振込みいたします。

利用規約に同意いただきますことで査定させていただくことは可能でございます。

なお、査定の際に状態確認が必要となる為、新品未開封のものでも開封し査定させていただきます。

査定完了後にご返送を希望頂いた際には開封した商品をお返しさせて頂く形となりますので、予めご了承頂きましてお申込み頂ければ幸いです。

商品・買取申込書・身分証明書のコピーが必要になります。

買取の流れをご参照ください。詳しい説明が記載されております。

またはお気軽にお問い合わせください

申し訳ございませんが、お申込み頂けません。

個人としてお申込みいただいた場合でも内容から同業者と判断した場合は各種保証対象外となる場合があります。

買取は行わせて頂いておりますが、条件に満たない場合はお客様ご負担での発送をお願いします。

原則無料となります。

個人情報の保護につきましては、万全を尽くしておりますのでご安心ください。

プライバシーポリシーをご参照ください。詳しい説明が記載されております。

申し訳ございません、18歳未満の方の買取依頼はお断りさせていただいております。